Se ainda resta dúvida sobre a importância de um site empresarial, considere isto: consegue lembrar de alguma marca de sucesso internacional que não possuí um site próprio? Seja qual for o setor, localidade ou dimensão, essa é a constante presente em todos os empreendimentos bem-sucedidos. Um site próprio representa a presença digital essencial para sua empresa.
Neste blog, abordaremos todas as vantagens que um site com domínio próprio pode proporcionar ao seu negócio. Contudo, antes de explorar os benefícios, vamos analisar três objeções frequentes que podem estar retardando a criação do seu espaço na web. Possivelmente, uma ou todas elas ainda obstaculizam a construção de sua presença digital própria.
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Desvendando as 3 Principais Objeções Sobre a Necessidade de um Site Empresarial
Em uma era dominada pelas redes sociais, é comum surgir o questionamento sobre a necessidade de possuir um site. Contudo, essa não é a única objeção. A seguir, apresentamos as mais frequentes que temos ouvido nos últimos anos na Fénix Digital.
Objeção 1: “Meu negócio é local, então por que ter um site se não vendo pela internet?”
É verdadeiro afirmar que ter um site oferece a oportunidade de impulsionar vendas para sua empresa. No entanto, é incorreto considerar que essa seja a única função de um site. Se assim fosse, todas as páginas da internet teriam a única finalidade de comercializar produtos ou serviços, o que sabemos não ser o caso.
No cenário em que o foco do seu negócio é local, como um escritório de advocacia, um estúdio de arquitetura ou um restaurante, seu site pode desempenhar um papel crucial ao atrair novos clientes e estabelecer relações com sua audiência.
A busca no Google é uma ferramenta comum para usuários em busca de soluções e serviços. Assim, quando alguém procura por termos como “advogado civil em Luanda”, “arquitetos em Benguela” ou “restaurante italiano em Malanje”, um site próprio aumentaria a visibilidade perante os algoritmos de busca.
Outro aspecto relevante é a projeção de uma imagem profissional. Um site próprio transmite credibilidade ao usuário, diferentemente de um mero resultado com um endereço e número de telefone. O site pode servir como um canal inicial de contato entre seu negócio e o público, sendo a primeira impressão um fator-chave para a conversão desse visitante em cliente no futuro.
Objeção 2: “Minha Empresa É Pequena, Por Que Preciso De Um Site?”
A própria natureza pequena de sua empresa é a razão fundamental. Ter um site é o primeiro passo crucial para iniciar uma estratégia de Inbound Marketing, uma abordagem altamente eficaz para impulsionar microempresas e startups.
Diferentemente do marketing tradicional, o Marketing Digital exige um investimento inicial mais acessível, proporcionando um retorno sobre o investimento (ROI) mais atraente. Isso se dá pela fácil avaliação dos resultados de cada ação empreendida.
O Inbound Marketing é a via para inserir sua empresa no mercado de forma distinta. Enfrentar concorrentes maiores e já estabelecidos com as mesmas táticas de marketing é uma luta árdua. É por isso que o Inbound surge como um diferencial significativo.
Objeção 3: “Eu Já Tenho Uma Página No Facebook, Para Que Ter Um Site?”
Uma página no Facebook é sem dúvida crucial, assim como um site. Porém, um não substitui o outro; ambos desempenham papéis distintos. Notavelmente, um site próprio com domínio é essencial para campanhas de Email Marketing, consideradas pela Fénix Digital como a maneira mais eficaz de se relacionar com os clientes e gerar Leads.
Pense nisso: para onde você direciona seus Leads? Sua página nas redes sociais ou seu site? Analisando analogamente, onde você prefere encontrar clientes para fechar vendas importantes? Em sua própria loja exclusiva ou em um mercado de rua agitado, onde inúmeros concorrentes competem por atenção – inclusive pagando por ela?
Em nossa empresa, reconhecemos as mídias sociais como excelentes fontes de tráfego e engajamento, complementando nossa estratégia de Marketing Digital, mas não constituindo o canal principal.
Por Que Ter um Site Próprio? Veja 4 motivos
Agora que já comentamos as objeções mais comuns entre empresas que ainda relutam em ter um site, vamos falar de 5 motivos para que sua empresa tenha um site e todas as vantagens trazidas para seu negócio.
1 – Ser Encontrada
Imagine possuir uma empresa excepcional, oferecendo atendimento de excelência e produtos de alta qualidade. Contudo, de que adiantaria tudo isso se as pessoas não conseguissem encontrar o que você faz?
A solução é simples: ter um site. Atualmente, a forma mais eficaz de ser encontrado na vastidão da internet é por meio de um site. O Google é o principal canal de busca para qualquer curiosidade. Se alguém estiver intrigado com seu nicho ou sua empresa, a resposta deve estar a um clique de distância.
Se a pesquisa for sobre sua empresa, é fundamental possuir um site otimizado para que seu link seja o primeiro resultado. Agora, se a pesquisa for sobre o problema que seu cliente enfrenta, é essencial ter um blog com bons conteúdos para se destacar entre os concorrentes.
2 – Ganhar Autoridade No Mercado
Quem você escolheria confiar mais: uma solução com um site próprio ou uma página de fãs no Facebook? A resposta é óbvia.
As redes sociais têm seu papel no Marketing Digital, mas um site oferece personalização e profissionalismo incomparáveis. Com um site, sua empresa tem a plataforma ideal para promover produtos e comprovar expertise. Conteúdos demonstram conhecimento e habilidade para resolver os problemas da sua persona, um diferencial decisivo.
3 – Expandir O Negócio
Seu objetivo é expandir seu negócio? Para isso, é essencial conquistar mais clientes, o que exige mais Leads. E para mais Leads, são necessários mais visitantes. E para atrair mais visitantes, seu site é a ferramenta primordial.
O site frequentemente é o primeiro canal de contato entre sua empresa e futuros clientes. O Inbound Marketing permite que clientes em potencial encontrem você, gerando vantagens a longo prazo.
4 – Relacionamento Com Sua Audiência
O comportamento de consumo mudou com a internet. É comum que consumidores pesquisem sobre marcas ou problemas online antes de comprar.
Nesse cenário, seu site entra em cena. Nele, é possível manter interações valiosas com seu público:
- Publicar posts e materiais relevantes sobre desafios enfrentados pela audiência;
- Responder comentários em posts de blogs;
- Criar um centro de informações para dúvidas frequentes;
Oferecer chat em tempo real para atender clientes.
Mencionamos apenas cinco dessas oportunidades, mas existem muitas outras possibilidades. O ponto crucial aqui é compreender que o seu site equivale a um escritório virtual, e cada visitante deve ser tratado como se estivesse pessoalmente na sua empresa.
Qual é o papel do seu site nessa etapa? No contexto das vendas, seu site pode desempenhar um papel valioso tanto em vendas consultivas quanto em vendas self-service, como é o caso de e-commerces.
Se a sua venda for consultiva, o site se torna um suporte para o vendedor no momento de fechar negócio com o cliente. É essencial que haja uma seção com soluções e preços dos produtos.
No caso de vendas self-service, um site ajuda a ampliar o alcance do seu negócio ao permitir que os clientes realizem compras onde e quando for mais conveniente para eles. Não importa se é feriado de Páscoa ou se são 4 horas da madrugada, a internet está sempre disponível. Em outras palavras, com uma loja online, você não precisa ficar restrito ao horário comercial.
Compreendeu a Importância de Ter um Site para a Sua Empresa?
Retomando, ter um site próprio é um elemento fundamental em uma estratégia de Marketing Digital focada em resultados. Ele atua como o canal que transmite toda a credibilidade necessária à sua base de clientes e contribui para diversos aspectos, como ser facilmente encontrado, estabelecer autoridade no mercado, expandir o alcance do negócio, promover vendas de produtos e cultivar relacionamentos com a audiência.
Antes de encerrar, lembra do material que mencionamos, o nosso guia abrangente que explora a importância de um site para empresas?
Conclusão
Ter um site é essencial para qualquer negócio sério. Desde ser encontrado até construir autoridade, expandir, se relacionar e vender, ele é o coração de sua presença digital. Se você ainda não possui um, está na hora de planejar e criar sua plataforma online.